Collaboratif

26 juillet 2006

Conférences sur le travail collaboratif

Vous pouvez écouter les deux conférences sur le travail collaboratif qui se sont déroulées à l'Hôtel de la Région Haute-Normandie le 02 juin 2006.

Communautés de pratiques : les principes du fonctionnement collaboratif
par Farida Talhi du Réseau d’intelligence collective en management industriel OPERA
A travers une expérience réussie, sera dressé un panorama des bonnes pratiques. Comment mettre en place et réussir l’animation des communautés ? Qu'est ce qui fait qu'une communauté fonctionne ou ne fonctionne pas , qu'est ce qui amène les utilisateurs à y participer activement.... ?

Travail collaboratif et réseaux d’acteurs : les apports du nouveau Web
par Mathilde Guiné, Tela Botanica
A travers l’exemple du réseau Tela botanica, le réseau des botanistes francophones, seront abordés les principes du fonctionnement collaboratif et les outils qui permettent de travailler en réseau (Wikini, Papyrus, SPIP, etc.) : quels outils servent à quoi ? qu’est-ce qui freine, qu’est-ce qui facilite la participation ? Une brève présentation du projet "Ressources pour les réseaux" permettra aux participants de trouver par la suite des pistes pour approfondir ces thématiques

19 juin 2006

Howard Rheingold, interviewé par Daniel Kaplan

L'interview en anglais (40 minutes) peut-être écoutée sur le site d'InternetActu.net
Un résumé en français nous donne a lire la pensée de l'auteur de SmartMobs (Les foules intelligentes) : "Les technologies ne produisent pas de la coopération, mais elles peuvent la faciliter. D’où la question : comment les gens peuvent-ils utiliser les ressources technologiques et des contrats sociaux pour résoudre des conflits ou des problèmes collectifs difficiles de partage de ressources, de développement, etc. ?"

13 juin 2006

Plus productif avec le collaboratif

Un article du Journal du Net intitulé "Le collaboratif au service de la productivité" qui relate un enquête montrant que les outils collaboratifs permettent des gains de temps et une optimisation de l'organisation.

L'enquête montre également les différences d'utilisation des outils selon les pratiques culturelles des européens ou des anglo-saxons.

05 juin 2006

Compte rendu du colloque du 02 juin à Rouen

Vendredi dernier, a donc eu lieu le colloque sur le Travail Collaboratif à Rouen. Environ 70 personnes étaient présentes aux conférences du matin :

En premier lieu, Farida Talhi, du pôle Productique Rhône-Alpes, nous a présenté l'organisation du pôle et ses principales missions. Elle nous a ensuite expliqué le fonctionnement du réseau Opera et de ses communautés de pratiques. Elle a insisté sur l'importance de règles structurantes, et nous a exposé quelques exemples de CoP, les outils qu'ils utilisent et leurs modalités de fonctionnement. Le PowerPoint de son intervention, est téléchargeable ici : POLEPRODUCTIQUE2juin.ppt

Ensuite, Mathilde Guiné nous a présenté Tela Botanica, et a ensuite centré son intervention sur les outils collaboratifs : à quel moment de la vie de la CoP les faire intervenir ? quels en sont les limites ? quels en sont les facilitateurs ? L'intervention est en ligne ici.

Enfin, la matinée s'est terminée par quelques témoignages et questions de l'assemblée.

30 mai 2006

Gide Haute Normandie : des documentalistes collaborent

Le réseau des documentalistes haut-normands, le Gide, est né en 1979 de l’initiative de Pierre Derivière, documentaliste à la CCI de Rouen. A l’origine ce réseau s’est constitué de manière informelle d’abord, puis en association en 1990.

Ce qui fait la force du réseau, c’est que :

• les documentalistes ont - par leurs usages professionnels – l’habitude de travailler ensemble et maitrisent les ressources et outils documentaires de chacun.
• les membres se connaissent, se rencontrent régulièrement, et collaborent de manière très conviviale.

Le Gide a toujours pratiqué le travail collaboratif, sans attendre l’arrivée des TIC ni d’Internet. En effet dès 1979 ont été mis en place des outils communs : le "répertoire des centres de documentation", le "répertoire des périodiques reçus dans les centres", le "glossaire des termes à caractère économique" le "répertoire des fonds iconographiques Rouen et agglomération". L’association organise également de nombreux colloques pour ses membres, des visites de centres ressources, etc.

Avec l’arrivée des TIC, le Gide met en place un site Internet, et une lettre d’information électronique diffusée par mail. Puis, depuis 2006, ces deux outils sont agrégés dans un nouveau site Web dynamique et collaboratif, créé sous CMS Joomla , auquel tous les membres peuvent contribuer, et dans lequel on peut également recevoir les informations par RSS, ou consulter la forme électronique du répertoire. (www.gidehn.asso.fr).

Bien entendu depuis 27 ans, l’animation du réseau connaît des hauts et des bas. Néanmoins, la dynamique collaborative y est toujours présente, et nous espérons qu’elle le sera d’autant plus avec les nouveaux outils mis en place !

Le TC chez Maïeutika - Témoignage pour le 02 juin.

Maïeutika est une société réunissant une dizaine de consultants, tous de métiers différents, installés dans diverses régions françaises. Le Travail Collaboratif a donc été dès le début une nécessité chez M. Les premières pratiques informelles se sont mises en place très vite, et les premiers outils utilisés restent aujourd'hui les mêmes : outils d'édition et de mail pour l'essentiel. Malgré l'aspect séduisant de certains logiciels de TC : partage de documents, plateformes collaboratives, etc. ceux-ci n'ont pas été adoptés par les consultants. Un site Web dynamique sous Spip a vu le jour en mars 2005, mais il n'est alimenté régulièrement que par deux des dix consultants.

Les raisons du manque de succès de ces nouveaux outils :

• Le temps : il y a toujours plus urgent à faire qu’à formaliser ses pratiques. Le travail productif passe toujours avant = on continue d’utiliser le mail et word parce que c’est ce qui est plus productif faute de temps
• Nécessité de se former quand la plupart des consultants ne sont pas très à l'aise avec l’outil informatique.
• Accepter le changement = modification des pratiques, or quel intérêt puisque ça fonctionne comme ça.
• Absence de motivation parce que l’apport des solutions envisagées reste flou

Aujourd'hui, le TC chez Maïeutika, c'est :

• Un fonctionnement informel qui varie en fonction des équipes et des projets, qui se met en place au cas par cas.
• Une utilisation du téléphone, du mail et du Traitement de texte essentiellement pour les productions collectives (rapports, …)
• Une réflexion autour du blog en tant qu'outil de partage à distance des informations pour les consultants

Mais ne nous y trompons pas : si les nouveaux outils peuvent, à leur tour s’imposer, c’est qu’ils apporteront une réelle valeur ajoutée à leurs utilisateurs

23 mai 2006

Les outils du TC

A lire, le billet de Gilles Balmisse sur son blog "Le marché des outils de travail collaboratif en 2006".

22 mai 2006

Intranets collaboratifs

Un article dans le journal du Net du 11/05/2006: "Intranets : le collaboratif monte en puissance" qui présente les derniers résultats de l'enquête 2006 de l'Observatoire de l'intranet et des TIC, qui montre un intérêt de plus en plus fort des entreprises pour les outils collaboratifs et de gestion des connaissances. Dans plus de 40% des entreprises interrogées se développent des sites métiers.

Réussir sa CoP

En juillet dernier, je vous ai signalé la sortie du livre blanc de Knowings sur les Communautés de Pratiques.

A partir de ce document j'ai élaboré une cartographie des conditions de réussite d'une CoP: Reussir_sa_CoP.pdf

18 mai 2006

OPERA et TELA BOTANICA

La première intervenante de notre colloque du 02 juin est Farida Talhi du Réseau d'intelligence collective en management industriel OPERA, qui anime elle-même la communauté "CoP Veilleurs". Pour en savoir plus sur cette expérience :

• Le site du pôle Productique Rhône-Alpes
• L'Histoire du réseau Opera
• Le site de Opera
• La présentation du réseau
• La liste des CoP du réseau

La deuxième intervenante, Mathilde Guiné appartient au réseau Tela Botanica que nous vous avions déjà présenté ici.